Política de reembolso

🔁 Política de Devoluciones y Reembolsos – Gobel Dental Solutions

En Gobel Dental Solutions, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con el producto recibido, ofrecemos opciones de devolución o cambio bajo las siguientes condiciones:

Plazo para devoluciones:

Tienes hasta 7 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones del producto:

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

• No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso o instalación incorrecta.

Proceso:

1. Envía un correo a contacto@gobeldentalsolutions.com con tu número de pedido, motivo de devolución y evidencia fotográfica (si aplica).

2. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.

Costos de envío:

• Si el error fue nuestro (producto incorrecto o defectuoso), nosotros cubrimos el envío de regreso.

• Si el cambio es por decisión del cliente, el costo del reenvío corre por cuenta del comprador.

Reembolsos:

Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesaremos el reembolso correspondiente en un plazo de 3 a 7 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra justa, clara y segura para todos nuestros clientes.